Politique relative aux coupons


Dernière mise à jour : 25 juin 2024

Les présentes Conditions générales d'utilisation des coupons (« Conditions générales » ou « Politique relative aux coupons ») sont applicables à compter du 10 novembre 2023 et décrivent les conditions d'utilisation des coupons Halara Pon (ci-après dénommés « Coupon »). Ces Conditions générales constituent un accord entre vous et l'Émetteur, à savoir Full Scale Full Speed Pte. Ltd., Inc. (« Halara », « nous »). En recevant ou en utilisant Halara Pon, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales, veuillez ne pas accepter ni utiliser le Coupon. Nos Conditions générales s'appliquent également à la réception et à l'utilisation du Coupon. L'acceptation et l'utilisation du Coupon sont également soumises à nos Conditions générales. Nous nous réservons le droit de prendre les décisions finales concernant votre admissibilité aux offres applicables.

Avis concernant la clause d'arbitrage : La réception et l'utilisation de ce coupon vous soumettent à un arbitrage individuel contraignant pour tout litige pouvant survenir, conformément aux conditions générales. Vous renoncez ainsi à votre droit de participer à un recours collectif. Veuillez lire attentivement la clause d'arbitrage et n'acceptez ni n'utilisez ce coupon si vous n'avez pas l'intention de soumettre tout litige avec nous à l'arbitrage.
La politique relative aux coupons régit l’émission, l’utilisation et l’échange des coupons. Sauf indication contraire, les termes utilisés dans les présentes conditions générales ont la signification qui leur est attribuée ci-après.
Cette politique relative aux coupons peut être modifiée périodiquement conformément aux lois applicables.

Les coupons comportant une date d'expiration et des restrictions d'utilisation sont valables uniquement pour les achats effectués sur le site thehalara.jp (ci-après dénommé « ce site ») et l'application mobile Halara (ci-après dénommée « cette application »). Les coupons émis sur ce site ou cette application sont utilisables uniquement sur ce site ou cette application.
Chaque coupon a une date d'expiration. Veuillez vérifier cette date et l'utiliser avant qu'elle n'expire. Une fois expiré, un coupon ne peut être ni échangé ni utilisé à d'autres fins. Si vous ne l'utilisez pas avant sa date d'expiration, il deviendra invalide et sera supprimé.

Comment obtenir des coupons Halara ? Nous pouvons vous proposer des coupons à notre entière discrétion, notamment par les moyens suivants :
Si vous créez un nouveau compte utilisateur Halara, nous pourrons vous envoyer un coupon une fois votre inscription terminée.
Nous pouvons proposer des coupons sur la page d'accueil et les pages de commande de ce site web et de cette application. Ces coupons ne sont pas liés à votre compte utilisateur Halara.
Scanner le code QR et télécharger l'application peut vous permettre d'utiliser des coupons.
Les clients peuvent recevoir des coupons via des influenceurs partenaires, sur recommandation de ces derniers. Ces coupons ne sont pas liés à votre compte utilisateur Halara.
Les clients peuvent recevoir des coupons par abonnement à la newsletter, via les réseaux sociaux ou d'autres canaux. Ces coupons ne sont pas liés au compte utilisateur Halara du client.
Nous pouvons proposer des coupons à nos clients via des fenêtres contextuelles de coupons affichées sur la page d'accueil de ce site web et dans cette application, selon que nous menions ou non des campagnes ou des promotions à ce moment-là, et ce à notre entière discrétion.
Si un client effectue avec succès un paiement intégral pour une commande de produit passée sur ce site web ou cette application, nous pouvons lui offrir un coupon, selon que nous menions ou non de telles campagnes ou promotions à ce moment-là, et ce à notre entière discrétion.

Quels types de coupons propose Halara ?
Nous proposons les types de coupons suivants :
Un coupon de réduction qui s'applique au prix d'achat total de votre commande de coupons à prix fixe ;
Un coupon de réduction qui s'applique uniquement au prix d'achat des articles non soldés ;
De plus, des coupons sont émis de temps à autre par notre société.
Ces coupons peuvent vous être proposés à notre discrétion.

Pour consulter vos coupons, vous pouvez vous connecter à votre compte utilisateur et cliquer sur « Moi » >> Coupons pour afficher les coupons disponibles et invalides (à l'exclusion (i) des coupons expirés et supprimés, et (ii) des coupons non liés à votre compte utilisateur Halara).
Les coupons disponibles peuvent être utilisés pour acheter des produits sur ce site web et cette application, sous réserve des conditions générales supplémentaires. Les coupons peuvent varier selon le site web.

Utilisation et restrictions
i) Les clients peuvent utiliser des coupons valides lors de la passation d'une commande pour acheter des produits sur ce site Web ou cette application (cependant, les conditions générales mentionnées sur le coupon et les restrictions d'utilisation énoncées ci-dessus s'appliqueront).
ii) Le coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois.
iii) Les coupons ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
iv) Un seul coupon peut être utilisé par commande, et les coupons ne peuvent pas être « cumulés » ou combinés avec d'autres coupons pour la même commande.
v) Les coupons seront restitués à votre compte utilisateur Halara lorsque l'annulation, le retour ou le remboursement d'un achat utilisant un coupon est terminé, sauf si (i) le coupon a déjà expiré, (ii) le coupon n'est pas lié à votre compte utilisateur Halara, ou (iii) il s'agit d'une annulation, d'un retour ou d'un remboursement partiel de votre commande (auquel cas le coupon sera considéré comme utilisé et ne vous sera pas restitué).
Comme indiqué ci-dessus, les coupons peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires qui vous seront présentées avant leur émission.

Si vous avez des demandes de renseignements, des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse service@thehalara.jp .